水道管の凍結損傷に伴う漏水に係る水道料金の減免について

水道管の凍結損傷に伴う漏水に係る水道料金の減免について 更新日：2026年02月26日 ページID : 14185 漏水減免について 令和8年2月9日から令和8年2月15日の間に発生した寒波の影響により、 水道管、給湯器等の配管が凍結損傷し、漏水が生じた市営水道使用者 について漏水減免の申請を受付けます。 なお、取扱い方法については以下のとおりです。 受付時間等 令和8年2月27日（金曜日）から受付開始 令和8年2月27日（金曜日） 午前8時30分から午後7時 令和8年2月28日（土曜日）から令和8年3月1日（日曜日）午前8時30分から午後5時 令和8年3月2日（月曜日）以降は、土曜日・日曜日・祝祭日を除く午前8時30分から午後5時 減免申請ができる対象 令和8年2月9日から令和8年2月15日の間に発生した寒波の影響により、 水道管、給湯器等の配管が凍結損傷し、漏水が生じた市営水道使用者 業者に修繕を依頼し修繕が完了した方 業者に修繕を依頼済みで今後修繕を実施する方 個人で修繕を行い修繕が完了している方（修繕が完了しないと対象になりません） ※市では、今回の水道管の凍結損傷に伴う漏水修繕にあたり、指定工事店以外の業者による修繕、個人による修繕についても減免の対象とします。 ※水道料金の減免です。工事代金の補助ではありません。 減免の手続き 手続きは次のいずれかの方法で行うことができます。 フォームでの申請 次のURLまたはQRコードから申請してください。 https://logoform.jp/form/zH8x/1470649 電話での連絡 水道課又は水道料金事務センターへ連絡し、次の内容をお伝えください。 水道課：0557-32-1831・1852・1851 水道料金事務センター：0557-32-1832 水道の使用場所 （住所） 氏名 連絡先 漏水修繕を行った日（または修繕予定日） 誰が修繕したか（または誰に依頼しているか） （個人で修繕した場合は「個人」、業者であれば「業者名」をお伝えください） ※今回の減免措置については、市が指定する給水装置工事事業者（水道工事店）以外が修繕を行っても受付けます。 「 領収書 」、「 修繕箇所の写真 」などにつきましては、 受付時に提出の必要はありません が、お客様の方で 保管、記録しておくよう お願いします（後に提出を求める場合もあります）。 修繕された方の 前年同月の水道使用量を元に減免金額を算出 します。 検針員が水道メータを見て使用水量を確認し、今回水量が 前年同月の使用水量を上回った場合 、その水量分を減免します。 水道の使用が契約開始から1年以内で、前年同月の請求額がない方は、直近の請求額を上限に減免金額を算出します。 水道の使用が契約開始から2か月以内で、初めての請求となる方は、基本料金のみの請求となります。 この記事に関するお問い合わせ先 水道課 〒414-8555 静岡県伊東市大原2-1-1 電話番号：0557-32-1831・1851・1852 水道課へメールを送信する